“Как да общуваме на работното място” (ИК “Хермес”) е нова книга от Лейл Лоундз. Авторката на бестселърите “Изкуството на общуването” и “Изкуството да водим разговор” предлага изпитани съвети за успешна делова комуникация.
В своите книги Лейл Лоундз предлага множество ефективни техники как да подобрим общуването си. Тъй като е научно доказано, че 85% от успеха в живота ни се дължи на умението ни да общуваме, да овладеем това изкуство е от жизненоважно значение.
Тайните за пълноценно общуване, или т.нар. хитринки, плод на многогодишното изследване на Лейл Лоундз, показват как да установяваме добри отношения с околните и да печелим симпатиите им. Лейл Лоундз представя 72 изпитани техники как да общуваме в работна среда, за да избегнем неразбирателствата и да постигнем целите си по-лесно. От наръчника ще научите изпитани съвети:
- Как да вдъхвате респект в директно и онлайн общуване;
- Как да разчитате невербалните сигнали на околните;- Как да изразявате несъгласие, без да си създавате врагове;
- Как да постъпите, когато сте (не)справедливо обвинени;
- Как да презентирате идеите си убедително и как да обезоръжите критиците.
Класация на ИК "Хермес"