Supermag.bg – 100 000 поръчки по-късно… и 95% клиентска удовлетвореност

https://www.24chasa.bg/novini/article/8121629 Supermag.bg – 100 000 поръчки по-късно… и 95% клиентска удовлетвореност Supermag.bg – 100 000 поръчки по-късно… и 95% клиентска удовлетвореност www.24chasa.bg
Supermag.bg – 100 000 поръчки по-късно… и 95% клиентска удовлетвореност

Интервю със собственика на СуперМаг Венцислав Каменов

- Г-н Каменов, какво се промени от последното ни интервю?

- Вече клиентите все повече се доверяват на онлайн пазаруването на продукти тип „Супермаркет“. За тях вече не е екзотика да си поръчат месоплодове, зеленчуци. Успяхме да докажем, че не правим компромис с качеството и то е такова, каквото биха си избрали от любимия им квартален магазин.

Разработихме и т.н. Фермерски пазар в Supermag подбрани продукти от български ферми и малки производители, в качеството на които лично сме се убедили и потребителя вече ги търси и предпочита пред масовото производство.

Разработихме няколко форми за ценови предимства, като освен стандартните промоции, въведохме допълнителни отстъпки за покупка на по-голямо количество от дадена стока.

Все повече фирми се грижат за подобряване на условията на труд на персонала си и сме щастливи, че повечето от най-големите компании ни се довериха. Амбицията ни е да станем лидер в доставките към тях на прясно мляко, кафе, чай.

- Имахте ли и трудни моменти през 2019г?

- Да, естествено. Налагаше се да вземем не едно трудно решение. Например поради невъзможността куриерските фирми да извършват доставките в страната в договорен срок, направихме обстоен анализ и взехме трудното решение да преустановим изпращането на свежи храни. Това доведе до много огорчени клиенти, т.к. те разчитаха основно на нас за да зарадват близките си по Коледа и Великден. В момента разработваме собствена куриерска компания и когато я развием и извън София ще рестартираме услугата.

- Какво планирате за 2020г?

- Както казах амбицията ни е да станем лидер в доставките на стоки за офисите в София. Разработваме и куриерската ни компания Superexpress.bgкато силата ни там е, че имаме супер експресна услуга в рамките на София за 90 мин. на много конкурентна цена.

За частните клиенти целта ни е да станем все по-атрактивни чрез секцията ни Разумна покупка, още повече Фермерски продукти и все по-добро качество на услугата ни, а от март още по-лесни и добри условия за доставка.

Абонамент за печатен или електронен "24 часа", както и за другите издания на Медийна група България.

Други от Бизнес


Притежателите на печеливши талончета ще трябва да се наредят на опашка заедно с останалите кредитори на фирмите организатори.

СНИМКА: “24 ЧАСА”

Юрист: Хората с неплатени печалби от лотарията стават нейни кредитори

Окончателно: Талончета вече само в тотото От 21 февруари, петък, талоните на двата частни организатора на лотарийни игри - “Национална лотария” и “Лотария България” вече не са валидни. Вчера в “Държавен вестник” бяха обнародвани поправките в закона за хазарта. Според тях “Национална лотария” и “Лотария България” остават без лиценз, което означава

eBay откри сайт за стоки Made in Bulgaria

eBay откри сайт за стоки Made in Bulgaria

Най-голямата платформа за търговия в интернет - eBay, откри страница “Произведено в България”, в която се предлагат над 8000 родни продукта, произведени в Пловдивския регион. В първата по рода си инициатива в България се включиха фирми от различни сектори, в резултат на което платформата eBay вече предлага козметика, мода, детски играчки

“Енерго-Про” слива две свои компании

“Енерго-Про” слива две свои компании

“Енерго-Про Варна” ЕАД осъществи вливане на “Енерго-Про Енергийни услуги” ЕООД в “Енерго-Про Трейдинг” ЕАД. С извършената промяна се обединяват дейностите по международна търговия с електрическа енергия и доставка на ток до крайни клиенти с цел постигане на по-голяма бизнес и оперативна синергия, съобщиха от компанията

СНИМКА: Pixabay

Започна ремонтът на южната дъга на околовръстния път на Пазарджик

Започна ремонтът на южната дъга на околовръстния път на град Пазарджик. Тя е част от първокласния път I-8 София-Пловдив и съвпада с трасето на бул. „Стефан Стамболов“. Участъкът, който ще бъде ремонтиран, започва при кръговото кръстовище на бул. „Стефан Стамболов“ с бул. „България“, с ул. „Цар Освободител“ и с ул

Вземанията на фирмите за бързи кредити са 2.908 млрд. лв.

Вземанията на фирмите за бързи кредити са 2.908 млрд. лв.

Към края на декември 2019 г. вземанията по кредити на дружествата, специализирани в кредитиране (т. нар. фирми за бързи кредити), са 2.908 млрд. лв. (2.4 на то от БВП), съобщи БНБ. Вземанията се увеличават на годишна база с 19.4 на сто (471.7 млн. лв.) и с 4.8 на сто (132.2 млн. лв.) в сравнение с края на септември 2019 година

СНИМКА: Pixabay

САЩ наложиха санкции на руска петролна компания

САЩ обявиха, че налагат санкции срещу търговското подразделение на руската държавна петролна компания "Роснефт" и нейния президент заради продажбите на венецуелски петрол. С това администрацията на президента Доналд Тръмп засилва натиска си върху венецуелския президент Николас Мадуро, когото тя смята за нелегитимно избран

Последно от 24 здраве лого

Мнения

Последно от мила бг лого

Последно от

Последно от 168 часа лого

Последно от

Още от Бизнес

Николина Ангелкова и Ядвига Емилевич СНИМКА: Министерството на туризма

Ангелкова: Близо 421 000 полски туристи са посетили страната ни през 2019 г.

Двете страни изразиха готовност да се актуализира двустранната спогодба за сътрудничество в туризма Министърът на туризма Николина Ангелкова проведе във Варшава работна среща с министъра на развитието на Полша Ядвига Емилевич, на която бяха обсъдени актуални за сектора теми от взаимен интерес. Това съобщиха от пресцентъра на Министерството на

СНИМКА: Pixabay

Фериботите и градският транспорт в Гърция са блокирани заради стачка

24-часова стачка в Гърция спря фериботите, обществения транспорт и общинските услуги в Атина и други части на страната, а хиляди хора се включиха в мирно шествие в центъра на града срещу плановете на десноцентристкото правителство за пенсионни реформи, съобщават Асошиейтед прес и в. "Катимерини". Полетите

Росен Желязков СНИМКА: Архив

Желязков: Страните от ЕС, които отхвърлят пакет "Мобилност", вече са 9

Девет са вече страните членки на ЕС, които не приемат пакет "Мобилност" в настоящия му вид, съобщи министърът на транспорта Росен Желязков. Шестте държави, които се противопоставиха срещу пакета от самото начало, са България, Литва, Латвия, Полша, Унгария и Румъния, а към тях са се присъединили още три: „Към нашата група от шестте държави се

Караянчева провери изграждането на новите заводи край Враца

Караянчева провери изграждането на новите заводи край Враца

Проверка докъде е стигнало изграждането на двата нови завода във Враца направи днес председателят на Народното събрание Цвета Караянчева. Тя посети терените за производствените мощности, намиращи се между кварталите Сениче и Кулата. „Изграждането на двата нови завода е нещо хубаво за Враца, каза Караянчева пред журналистите

СНИМКА: Архив

До 28 февруари се подават справки за доходи, изплатени през 2019 г.

Близо 80 хиляди фирми получиха напомняне по имейл за наближаващия краен срок днес До 28 февруари предприятията и самоосигуряващите се лица, които са изплатили през 2019 г. доходи на физически лица, включително и от трудови правоотношения, са длъжни да представят в НАП справка за платените суми по електронен път. Това съобщиха от пресцентъра на НАП

Снимки: Министерството на туризма

Ангелкова: Партньорството с Полша е важно за растежа на входящия ни туризъм

Министър Ангелкова информира за перспективите пред съвместното сътрудничество и финансовия механизъм за насърчаване на организираните пътувания към страната ни 18 февруари 2010 г. Твърдо вярвам в потенциала за развитие на туризма и партньорството с Полша в сектора. За последните 5 години и с активната подкрепа на българското правителство страната

Последно от

Последно от

Най-важното

Избрано от Google

Следвайте във Viber